Spekkoper met M-ERP

Een efficiënte en snelle registratie van gegevens binnen én buiten de bedrijfsmuren is van levensbelang voor spelers in de voedingsindustrie. Spelers die deze gegevens onafhankelijk van locatie en tijdstip kunnen opslaan in hun centrale softwarepakket zijn spekkoper. Meat&Co. onthult hoe u zich kunt scharen bij deze nog selecte groep Nederlandse foodspecialisten.

Verkopers op de weg die direct kunnen checken hoeveel voorraad er op ‘het moederbedrijf’ nog is van een voedingsproduct, die afnemers op locatie inzicht kunnen verschaffen in actuele prijslijsten én die orders in no time kunnen doorgeven aan het centrale softwarepakket.
Geen surrealistische toekomstschets, maar sinds enkele jaren realiteit dankzij de introductie van  Mobile Enterprise Resource Planning in de voedingsmiddelenindustrie. Bij de kenner bekend als M-ERP. Bovengenoemde voorbeelden zijn een kleine greep uit de toepassingsmogelijkheden hiervan.

VOORLOPER
M-ERP komt uit de koker van CSB-System. Het hoofdkantoor van deze automatiseringsspecialist staat in het Duitse Geilenkirchen en de Benelux-vestiging is in Breda te vinden. CSB-System mag zich met recht een voorloper noemen in de succesvolle toepassing van M-ERP in de internationale voedingsmiddelenindustrie.
Naast spelers als de Zwitserse vleesgigant Bell en Edeka’s NORDfrische Center in het Duitse Valluhn – Europa’s grootste productiecentrum voor vers vlees – werkt een nog beperkt aantal Nederlandse voedingsbedrijven met deze mobiele CSB-oplossing. Waaronder Friesland Foods.

GLOBALISERING
De meerwaarde van M-ERP is volgens Edwin de Jong, Business IT Consultant van CSB-System Benelux, overduidelijk. ,,Globalisering, marktwerking en de voortdurende veranderingen in bedrijfsomgevingen vereisen een flexibele en snelle informatievoorziening.
Onder M-ERP verstaat CSB-System ‘de integratie van mobiele apparatuur in een bestaand ERP-systeem met als doel om informatie, onafhankelijk van tijd of plaats, te vergaren, te verwerken en beschikbaar te stellen’. Door deze integratie zijn gegevens altijd up-to-date. Omdat gegevens worden geregistreerd op de plek waar ze ontstaan, wordt het aantal fouten sterk teruggebracht.”

KRITISCHE SUCCESFACTOR
M-ERP maakt buitendienstmedewerkers, bij het verwerken van een order op locatie bij klant of leverancier, onafhankelijk van laptop of netwerkaansluiting, zo verduidelijkt De Jong. ,,Een ideale oplossing, omdat de mobiliteit van medewerkers een kritische succesfactor is voor bedrijven. Hun nabijheid tot de klant bij de afwikkeling van een order is van doorslaggevende betekenis voor het welslagen hiervan.”

LOGICA
M-ERP kent in de ogen van CSB’s Business IT Consultant enkele unieke aspecten. ,,Voor de mobiele gegevensverwerking op locatie worden de bedrijfseconomische logica en de volledige administratie uit het centrale CSB-System gebruikt. Bovendien is extra software op de mobiele apparatuur overbodig en vinden automatisch updates plaats.”

IN REALTIME
Een PC hoeft niet meer omslachtig te worden opgestart. Deze kan plaatsmaken voor mobiele apparatuur, waarmee buitendienstmedewerkers direct beschikken over alle informatie die ter plekke nodig is.
,,Deze gegevens worden online en realtime in het CSB-System ter beschikking gesteld aan de rest van het bedrijf,” aldus De Jong ,,Aan buitendienstmedewerkers kunnen in het CSB-System specifieke bevoegdheden worden toegekend, waardoor zij alleen in het aan hun toegekende gedeelte van het systeem terecht kunnen.
Met mobiele apparatuur kan informatie niet alleen ter plekke worden bewerkt, maar ook worden teruggestuurd naar het ERP-pakket. Informatie kan zowel online als offline worden uitgewisseld dankzij een uniform communicatieplatform. Het raadplegen van elektronische agenda’s en het beantwoorden van e-mails zijn slechts twee van de vele andere mobiele mogelijkheden.”

SMARTPHONES
Apparatuur voor mobiel gegevensverkeer heeft CSB-System in overvloed. Variërend van laptop, notebook en tablet-pc tot businesshandheld, PDA, smartphone en mobiele telefoon. Laptops en notebooks zijn een uitkomst voor directeuren, medewerkers in de buitendienst en personeel dat zich richt op service en advies op locatie.
Door een eenvoudige internetverbinding worden bij elke op locatie genomen beslissing alle gegevens geactualiseerd. Bovendien zijn buitendienstmedewerkers hiermee in staat om informatie te registreren en deze direct over te dragen aan het ERP-systeem. Afhankelijk van hun bevoegdheid kunnen zij orders registreren, klantinformatie completeren en assortimenten van klanten aanvullen.

VOORRAADMUTATIES
CSB-System biedt een complete oplossing in Business-Handhelds. In deze handhelds zijn, naast de noodzakelijke functionaliteiten voor mobiele gegevensregistratie, ook de CSB-modules Goederenontvangst, Voorraadmutaties, Inventarisatie, Order-entry, Goederenafgifte, Batches aanmaken, Retourenadministratie, Kasboekadministratie en het Samenstellen van pallets geïntegreerd.  

ROBUUST
Industriehandhelds beschikken over dezelfde M-ERP-functionaliteiten. Dankzij hun robuustheid kunnen industriehandhelds bijna onbeperkt worden gebruikt onder moeilijke omstandigheden, zoals vochtigheid, kou, hitte en stof. Deze handhelds zijn voorzien van een scanner en een toetsenbord.
,,CSB-System is hardwareonafhankelijk,” aldus Edwin de Jong. ,,Naar eigen voorkeur kunnen bedrijven hierdoor hardwarecomponenten inzetten. Ook kunnen zij voordelig individuele software verkrijgen.”

DIGITALE CAMERA
Aan het CSB-System gekoppelde Smartphones en mobiele telefoons kunnen bedrijven legio voordelen opleveren. ,,Met een in Smartphone geïntegreerde digitale camera kunnen bijvoorbeeld artikelen worden gescand,” vertelt De Jong. ,,M-ERP in het CSB-System biedt verder diverse mogelijkheden op het gebied van kwaliteitsmanagement en de efficiënte handling van de emballage.
De bediening van de smartphones en mobiele telefoons is snel en eenvoudig aan te leren, omdat gangbare gsm-functies voldoende zijn om de apparatuur na een korte instructie te kunnen gebruiken. Hierdoor zijn bedrijven zowel online als offline in staat om beslissingen continu en op elke plek te nemen.”