Vingervlugge software

Een goede integratie van productie- en kantoorautomatisering, automatisering als ondersteuning van het bestaande bedrijfsproces en de ‘vanzelfsprekende termen’ gebruiksvriendelijk, flexibel, beschikbaar en betrouwbaar. Op basis van ruim 20 jaar ervaring in de voedingsmiddelenindustrie is ReflexSystems uit Almere, leverancier van het softwarepakket Reflex 3000, tot de conclusie gekomen dat een geslaagd automatiseringstraject is gebaseerd op deze cruciale succesfactoren. Salesmanager Roy Meenderink van ReflexSystems onthult het geheim van succesvolle automatisering.

De voedingsmiddelenindustrie en dan vooral de vershandel kenmerkt zich volgens Roy Meenderink van ReflexSystems door snelle doorlooptijden van inkoop tot levering.
„Versgrondstoffen worden besteld en meestal dezelfde dag door producenten ontvangen en verwerkt tot producten, die de volgende dag weer aan klanten worden uitgeleverd,” verduidelijkt Meenderink. „Automatisering lijkt in deze snelle markt van ondergeschikt belang. Twee ontwikkelingen maken het doorvoeren van professionele automatisering binnen versbedrijven echter noodzakelijk: groei en regelgeving.
Bij sterk groeiende bedrijven neemt niet alleen het aantal, maar ook de omvang van orders toe en daarom is het voor ondernemers onmogelijk het overzicht te bewaren zonder hulpmiddelen. De steeds strengere regelgeving  maakt het werken zonder productieautomatisering bovendien ingewikkeld. Bedrijven moeten veel gegevens vastleggen en de geproduceerde goederen voorzien van uitgebreide informatie, zoals ingrediëntendeclaraties.”

GOEDE INTEGRATIE
Enkele cruciale succesfactoren liggen volgens ReflexSystems ten grondslag aan een geslaagd automatiseringstraject.
„Met ons softwarepakket Reflex 3000 is de eerste factor, een goede integratie van productie- en kantoorautomatisering, gegarandeerd,” meent Meenderink. „Soft- en hardware werken wat dat betreft perfect samen. Dankzij Reflex 3000 worden storingen in de overdracht van informatie tussen kantoor en werkvloer voorkomen. De tweede succesfactor is de automatiseringsoplossing als ondersteuning van het bestaande bedrijfsproces.
Producenten kiezen te vaak voor een automatiseringssysteem, dat een ingrijpende aanpassing van de bestaande werkwijze vereist. Zo’n systeem kan leiden tot een inefficiënte bedrijfsvoering en tot veel weerstand en onvrede bij medewerkers. Reflex 3000 is volledig configureerbaar en wordt ingesteld door onze ervaren consultants, waardoor het pakket volledig aansluit op de bestaande bedrijfsvoering.”

Gebruiksvriendelijk
Het succes van een automatiseringstraject staat of valt in de ogen van Meenderink ook met het principe ‘Houd het gebruiksvriendelijk’. „Ingewikkelde ingedeelde computerschermen, een veelvoud aan handelingen en moeilijke keuzes zijn zeker op de productievloer onwerkbaar. ReflexSystems heeft daarom de Flex3000 touchscreen-systemen ontwikkeld, die met één vinger snel en eenvoudig kunnen worden bediend.
Als de productieautomatisering eenmaal is ingevoerd, zijn de medewerkers hier vrijwel direct volledig afhankelijk van. Groot voordeel van ons softwaresysteem Reflex3000 is daarom dat het snel en flexibel aan te passen is aan de praktijk van dat moment, altijd beschikbaar is en bovendien betrouwbare gegevens oplevert. Flexibel, beschikbaar en betrouwbaar zijn dan ook begrippen die cruciaal zijn voor het welslagen van automatisering binnen voedselverwerkende bedrijven.”

OP LANGE TERMIJN
ReflexSystems is zich terdege bewust van het grote belang van goed werkende automatisering in productieomgevingen. Meenderink: „Onze betrokkenheid gaat verder dan het verkopen van systemen en software. ReflexSystems ziet klanten als partners en zet in op een langdurig partnerschap, waarbij de automatisering in dienst van het bedrijf wordt gesteld. Als het bedrijf verandert, dan verandert de automatisering mee, zodat de door ons geanalyseerde succesfactoren ook op lange termijn tot succes blijven leiden.”